Z okazji nadchodzącego weekendu życzymy Państwu chwili wytchnienia, udanego wypoczynku na łonie natury oraz pięknej, słonecznej pogody.
Nasza obsługa wraca do Państwa w poniedziałek – do zobaczenia!
Oleme teie jaoks olemas
6 päeva nädalas
Kas vajate enne lõhnaaine valimist konsultatsiooni? Kas soovite toote kohta küsimuse esitada? Või kahtlustate, et teie pudel sai transpordi käigus kahjustada?
Olgu kuidas on, oleme siin, et teid aidata. Vastame järgmise päeva jooksul.
Täitke vorm
Võtke meiega otse ühendust
Helistage või kirjutage:
E–R 9:00 - 21:00:
- [email protected]
Vastame telefonile* ja e-kirjadele järgmistel aegadel:
E–R 9:00 - 21:00
*Kõne hind vastavalt operaatori tariifidele.
Ettevõtte andmed
Paris Cosmetics sp. z o.o.
ul. Leśna 44
32-332 Bukowno, Poola
NIP: 6372211771
REGON: 387462686
KKK – küsimused ja vastused
TOOTEGA SEOTUD
Milliseid parfüüme me pakume?
Valatud parfüümid on inspireeritud lõhnad. Need on praktiline valik kaunite lõhnade austajatele. Valitud parfüüme leiate 30 ml, 50 ml või 104 ml klaaspudelites, millel on elegantne alumiiniumist pihust. Meie veebipood https://pariisiparfuum.ee/ ei müü võltsparfüüme, vaid pigem kaubamärgi parfüüme ja nendest inspireeritud lõhnu. Illustreerivad fotod on ainult informatiivsel ja võrdleval eesmärgil.
Mis eristab inspireeritud lõhna võltsingust?
„Võltsingud” on tooted, mis jäljendavad originaali ja mille eesmärk on eksitada kliente, pannes nad arvama, et nad ostavad madala hinnaga kaubamärgiga toodet. Need jäljendavad originaali pakendit, värve ja nime. Nendel toodetel puuduvad sageli testid, sertifikaadid ja muu vajalik dokumentatsioon. Parisian Perfumes on inspireeritud parfüümid, millel on oma patenteeritud logo, originaalpakend ja disainitud graafiline disain – need ei jäljenda teisi parfüümitootjaid. Parisian Perfumes’i koostisosad pärinevad Euroopast. Koostise eest vastutab professionaalne parfümeerija ja lõpptooted valmistatakse Bukowno järelevalve all asuvas villimistehases.
Millised on üksikute lõhnanootide – tipu-, südame- ja baasnootide – omadused? Mida see tähendab?
Tipunoodid – need on lõhnanoodid, mida me esimesena tajume ja mis aurustuvad kõige kiiremini, püsides nahal mõnest minutist kuni tunnini.
Südamenoodid – see on parfüümi lõhna keskpunkt. See noot määratleb kõige paremini kogu koostise ja annab parfüümile iseloomu. See püsib nahal kuni mitu tundi.
Põhinoodid – (nimetatakse ka baasnootideks) on lõhna taust. Need sisaldavad kõige raskemaid koostisosi, mis vabanevad kõige aeglasemalt. Need näitavad lõhna sügavust ja püsivust. Neid on nahal tunda kuni mitu tundi ja riietel kuni mitu päeva. See on kõige raskem ja kauakestvam lõhnanoot.Mida me pakume – parfüümi, parfüümi, tualettvett?
Meie müüdavad lõhnad on eau de parfum – edp, mille lõhnaainesisaldus on 19,2–22,8%.
Kas Pariisi parfüümi testitakse loomadel?
Meie kliendid hoolivad loomade heaolust. Me peame seda enesestmõistetavaks, aga olgem ausad: Parisian Perfumes’i tooteid pole kunagi loomadel testitud ja ei testita ka kunagi.
TELLIMUSTE JA KOHALETOIMETAMISE KOHTA
Kuidas ma saan tellimuse esitada?
Telli endale sobival ajal – veebis, telefoni, e-posti või Messengeri teel.
Meie töötajad aitavad teil tellimust esitada ka telefoni teel.Millal ma saan tellimuse esitada?
Oleme saadaval 7 päeva nädalas. Vastame e-kirjadele ja kõnedele järgmistel aegadel:
E-R 7:00 – 15:00
L 10:00 – 14:00
E-post: [email protected]Kas toode on saadaval?
Lõhnaaine saadavuse kohta leiab infot veebilehelt tootekirjeldusest.
Millal ma oma paki kätte saan?
Esmaspäevast neljapäevani tööpäeval pärast kella 13.00 esitatud tellimused toimetatakse kohale 24 tunni jooksul.
Mis kell kullerid pakke kohale toimetavad?
Pakid toimetatakse kohale esmaspäevast reedeni kella 7.00-st hilisõhtuni. Kui valite DPD/InPosti kulleriteenuse, saate kättetoimetamise päeval e-kirja ja tekstisõnumi, milles teavitatakse teid planeeritud kättetoimetamise kuupäevast ja kulleri kontaktnumbrist. Kui soovite oma paki kätte saada väljaspool neid aegu, võtke palun kulleriga otse ühendust tekstisõnumis märgitud numbril.
Millised on makseviisid?
E-makseviisid – Paysera
Tavaline pangaülekanne
Kas isiklik kättesaamine on võimalik?
EI
Kuidas ma saan kaebuse esitada?
Kogu teave võimalike tagastamiste või kaebuste kohta : https://pariisiparfuum.ee/tagastused-ja-kaebused
Mida teha, kui makse poodi ei jõua?
Esmalt veenduge, et raha teie kontolt ka tegelikult debiteeriti. Sellisel juhul saatke palun ülekande kinnitus aadressile [email protected].
Palun saatke kinnitus, mis peaks olema otse teie internetipangast genereeritud dokument (PDF-vormingus).
Kuidas ma saan toote tagastada?
Kogu info võimalike tagastamiste või pretensioonide kohta: https://pariisiparfuum.ee/tagastused-ja-kaebused
Kui palju maksab tagastus?
Pakid väärtusega alates 40€ tagastatakse tasuta. Kulud kannab Parisian Perfumes. Täpsema teabe tagastamise kohta leiate aadressilt: https://pariisiparfuum.ee/tagastused-ja-kaebused